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Ni'N Co amas de tissus

Livraison et Retour

LIVRAISON

Les articles sont, généralement, expédiés dans les 15  jours ouvrés après validation de la commande. 

Les délais de fabrication sont indiqués sur la page d’accueil du site, auxquels s’ajoutent les délais d’expédition.

Les délais d’acheminement communiqués par nos prestataires, pour la France Métropolitaine, sont les suivants :

  • Lettre suivie (La poste) : 48 h
  • Livraison via relais-colis : 1 à 4 jours ouvrés (ne fonctionne pas les lundi et dimanche)

Les commandes peuvent être  expédiées en Lettre suivie pour les petits objets (jusqu’à 3 cm d’épaisseur et 100g) et via relais colis pour un volume plus important.

Vous avez aussi la possibilité de retirer votre commande, sur rendez-vous,  à l’atelier de N’i’N Co, situé 23 rue des Combières à Meximieux dans l’Ain. 

Un numéro de suivi vous sera adressé par mail lors de l’expédition de la commande.

Concernant les livraisons vers l’étranger, vous pouvez bénéficier de la livraison en lettre suivie pour les commandes inférieures à 100g, dans les pays européens, pour le reste, merci de me contacter.

 Ni’N Co décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations de la lettre ou du colis par La Poste ou Relais Colis.

 Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande, l’acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur.

RETOUR

Vous disposez d’un délai de sept jours ouvrables pour retourner à vos frais les articles qui ne vous conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement (hors articles personnalisés).

Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à ninco.creation@gmail.com

Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente.

Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Vous avez le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera à vos frais.

Les articles fabriqués personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.